百名学子龙谷湾探寻景区管理之道:校企协同打造沉浸课堂

时间:2025-06-23 作者:周秋鸿 来源:高等职业学院

6月21日,我校高等职业学院工商企业管理专业110名同学在周秋鸿老师带领下,到广西扶绥龙谷湾旅游休闲度假区(以下简称“龙谷湾”)进行《现场管理》课程实践。这是一场聚焦大型旅游目的地运营精髓的沉浸式教学。

本次实践教学紧扣“大型景区现场管理实战”主题,由企业中、高层管理者亲自担任讲师,为同学标准化授课。莫翔文总经理率先开讲,从战略全局视角剖析龙谷湾管理体系——如何将游客安全、服务品质与运营效率熔铸为景区核心竞争力。毫无保留地分享了龙谷湾在现场管理中发生的案例及解决办法。

莫翔文总经理授课现场

莫翔文总经理授课现场

海洋馆的苏芳国副总监带领同学们深入海洋馆,现场讲解了海洋馆如何进行生物养护与环境管理的精密配合。

苏芳国副总监授课现场

设备运营部的凌春燕经理,在大摆锤的背景前,生动诠释欢乐景区如何平衡游客体验与高效运营。这种“高管授课+场景教学”的模式,使课本理论在真实场景中焕发新生。

凌春燕经理授课现场

“在海洋馆亲眼看到动线设计与游客容量的动态调控,抽象的管理模型瞬间具象化了。”有同学感叹道。从排队区隔栏的摆放角度到应急通道的标识系统,景区管理的精妙细节引发阵阵讨论。企业导师们用大量一线案例,将服务标准化、危机响应、多业态协同等复杂课题转化为可触可感的实践经验。

广西扶绥龙谷湾旅游休闲度假区有限公司于2019年与广西外国语学院签订协议,合作建设校外实习实践教育基地。是广西外国语学院空港校区招生后,在当地签订的第一家校企合作单位。6年以来,龙谷湾与学校合作,通过高层领导参与了《行业认知实践》、《导游服务实践》、《现场管理实践》等课程讲授的方式,共同进行了3000多人次的实践课程教学。“把课堂设在运营现场,让学生触摸行业脉搏,这正是培养应用型管理人才的关键路径。”

师生合影

一审:范昳然 二审:唐晨阳 三审:梁淑辉